Politique de confidentialité

Merci de visiter Oryyy.com (ci-après dénommé « le site »).
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne et la Loi chinoise sur la Protection des Informations Personnelles (PIPL).

L’utilisation de ce site implique votre acceptation des conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité.

1. Données que nous collectons

Nous ne collectons que les informations nécessaires à l’exécution des commandes et à la fourniture de nos services :

  • Informations de commande : nom, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone ;

  • Informations de paiement : traitées en toute sécurité via des plateformes de paiement tierces (telles que Visa et MasterCard). Nous ne conservons pas vos informations de carte complètes ;

  • Informations de communication : contenus fournis lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire sur le site ;

  • Informations sur les cookies : utilisées pour améliorer l’expérience d’achat et analyser le trafic du site. Ces cookies ne contiennent aucune donnée permettant d’identifier directement une personne.

Nous ne collectons pas d’informations personnelles sans rapport avec la transaction et nous ne collectons pas de données concernant des mineurs.

2. Finalités de l’utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées uniquement à des fins légitimes :

  • Traiter et livrer les commandes ;

  • Fournir un service après-vente et un support client ;

  • Améliorer les performances du site et l’expérience utilisateur ;

  • Envoyer des notifications liées aux commandes ;

  • Envoyer des offres promotionnelles uniquement avec votre consentement explicite (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).

3. Protection et sécurité des données

Nous prenons des mesures strictes pour garantir la sécurité de vos informations :

  • Toutes les pages impliquant la transmission de données utilisent le protocole SSL (https://) ;

  • Les paiements sont effectués via des passerelles de paiement sécurisées (Visa, MasterCard) — le site ne conserve aucune donnée de paiement ;

  • Des contrôles d’accès rigoureux et des mesures de sécurité des serveurs sont mis en place afin de prévenir toute violation de données.

4. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles.
Les données ne sont partagées que dans les cas suivants :

  • Avec des partenaires logistiques (pour la livraison des commandes) ;

  • Avec des prestataires de paiement (pour la validation ou le remboursement) ;

  • Si la loi ou une autorité gouvernementale en fait la demande.

Tous les partenaires sont soumis aux obligations du RGPD et à des clauses contractuelles garantissant la protection des données.

5. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies afin d’optimiser les fonctionnalités du site, notamment pour :

  • Mémoriser votre panier et vos préférences linguistiques ;

  • Analyser les données de navigation pour améliorer nos services.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la PIPL, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles ;

  • Limiter ou refuser l’utilisation de vos données ;

  • Retirer votre consentement pour les communications marketing ;

  • Demander une copie de vos données (portabilité des données).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Activités marketing et promotions

Nous ne menons pas d’activités promotionnelles (cadeaux, tirages au sort, etc.) dont le principal objectif serait la collecte de données personnelles.
Cependant, certaines informations peuvent être collectées dans les cas suivants :

  • Lorsque l’utilisateur fournit volontairement des informations lors d’un achat ou d’une inscription ;

  • Lorsque l’activité fait partie d’une campagne marketing légitime et réalisée avec le consentement explicite de l’utilisateur.

8. Coordonnées

Nom de l’entreprise : Fujian Putian Genjinqian Trading Co., Ltd.
Adresse en Chine : 1-10-217, Lane 572, Hushan West Road, Xialin Street, Chengxiang District, Putian, Fujian, Chine
Adresse de l’entrepôt en France : 4 Rue de la Lauchère, 25340 Pays-de-Clerval, France
E-mail : service@oryyy.com
Téléphone (Chine) : +86 139 5070 8595
Téléphone (France) : +33 7 45 68 78 82
Site Web : https://oryyy.com
Heures de travail : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure de Paris)

9. Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité en cas de modifications légales ou d’ajustements commerciaux.
La version révisée sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement après sa mise en ligne.